Programma Tijd voor Verbinding: belangrijke bijdrage aan patiëntveiligheid
Het programma Tijd voor Verbinding, dat de afgelopen vier jaar onder andere in alle umc’s heeft gedraaid, heeft veel inzichten opgeleverd voor het verbeteren van de patiëntveiligheid. De bottom-up beweging van Tijd voor Verbinding heeft, versterkt door het Safety II gedachtengoed, aantoonbaar bijgedragen aan veel verbeterinitiatieven in de verschillende zorginstellingen. Niet door het volledig kopiëren van praktijkvoorbeelden, maar juist door het gebruik van toepasbare ingrediënten in de eigen organisatie.
Door de inzet van vele zorgprofessionals is de zorggerelateerde schade en sterfte in de medisch specialistische zorg in de afgelopen jaren aanmerkelijk gedaald (zie o.a. Nivel monitor patiëntveiligheid). Maar het kan beter, want nog steeds sterven elke dag drie ziekenhuispatiënten. Mogelijk was dit te voorkomen, maar nog meer protocollen, richtlijnen en regels maken de zorg niet veiliger. Wél het blijvend aandacht besteden aan het verbinden van patiënten en professionals en het samen leren en verbeteren in patiëntveiligheid. In de afgelopen jaren hebben verschillende voorbeelden uit de praktijk, verbeterinitiatieven en bijeenkomsten vanuit het programma Tijd voor Verbinding aangetoond dat het gezamenlijk optrekken in patiëntveiligheid winst oplevert. Zowel op het gebied van kwaliteit van zorg, als op het gebied van zeggenschap, patiëntenparticipatie en het versterken van veerkracht en aanpassingsvermogen van zorgprofessionals. Safety-II, met daarbij het structureel reflecteren in de dagelijkse praktijk, is daarbij kansrijk gebleken.
Over Tijd voor Verbinding
Het programma Tijd voor Verbinding is een samenwerking tussen NFU, NVZ, FMS, V&VN, ZKN en Patiëntenfederatie Nederland. In het programma lag de focus op drie thema’s: antistollingszorg, kwetsbare ouderen en het multidisciplinaire gesprek (MDG). Dit laatste thema is door Tijd voor Verbinding verder doorontwikkeld. Het MDG draagt bij aan patiëntveiligheid en kwaliteit van zorg door structureel te reflecteren op de kwaliteit van zorg, de onderlinge samenwerking en te leren van de dagelijkse praktijk. Ook vanuit een aanpalende pijler vanuit programma Tijd voor Verbinding, het ZonMw programma Safety-II en veiligheidsergonomie, is gebleken dat gestructureerde ingebouwde reflectiemomenten nodig zijn om te werken aan patiëntveiligheid.
Het multidisciplinaire gesprek
Patiëntveiligheid krijgt veel aandacht bij zorgprofessionals en patiënten. Daarnaast is het ook belangrijk dat nieuwe inzichten en aanpak blijvend worden gedeeld bij het middenkader en op bestuurlijk niveau. Ook in dit samenspel is het multidisciplinaire gesprek onmisbaar. Remco van Lunteren, bestuurslid van het UMC Utrecht en namens de NFU betrokken bij het programma, is blij met de resultaten: “Met het programma Tijd voor Verbinding is er een fantastische basis gelegd in de umc’s om met elkaar het Safety-II gedachtegoed neer te zetten. Safety-II kiest voor een positieve benadering van veiligheid waarbij professionals dagelijks werken aan het leren en verbeteren van patiëntveiligheid. Laten we dit gedachtegoed samen verder voortzetten.”
Congres
Het programma eindigt donderdag 26 september met een groot congres, waarbij alle opbrengsten worden gedeeld met patiënten en zorgprofessionals. Daarnaast zijn alle verschillende praktijkvoorbeelden, verbeterinitiatieven, tools en handvatten die de afgelopen jaren zijn opgehaald, komende jaren blijvend terug te vinden en te benutten via www.programmatvv.nl.
